شروط الاستخدام

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين شركة {{COMPANY_NAME}}، المسجّلة في {{COMPANY_COUNTRY}}، وعنوانها {{COMPANY_ADDRESS}} ("Tikers" أو "نحن"). بإنشائك حسابًا، فإنك تقبلها. هذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية والعربية والفرنسية. وإذا اختلفت النسخ في أي وقت، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

تشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك، وتشرح قواعد المجتمع كيف نتوقع أن يتصرّف المستكشفون. وكلتاهما جزء من هذه الشروط.

استخدام Tikers

• Tikers مجاني. لا جوائز، ولا مشتريات، ولا إعلانات. وإذا تغيّر ذلك يومًا، نحدّث هذه الشروط قبله.
• يجب أن يكون عمرك 16 سنة أو أكثر. نسألك عن تاريخ ميلادك عند التسجيل. الرجاء إدخال تاريخك الحقيقي.
• حساب واحد لكل شخص، مرتبط برقم هاتفك. تحتاج إلى WhatsApp على هذا الرقم لتتلقى رمز تسجيل الدخول. احتفظ بهاتفك ورموزك لنفسك: أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك.
• استخدم Tikers لنفسك، وللمتعة. لا تبع حسابك ولا تُعِره، ولا تستخدم برامج آلية أو نصوصًا برمجية، ولا تحاول تعطيل التطبيق أو خوادمنا أو إثقالها أو نسخها أو تفكيكها.
• نحسّن Tikers باستمرار. قد تتغيّر المهمّات والميزات والتطبيق نفسه، وقد نوقف أجزاء من الخدمة مؤقتًا أو ننهيها. وسنُعلمك في التطبيق قبل أي تغيير كبير.

سلامتك أولًا

تأخذك المهمّات إلى أماكن حقيقية: الساحل، والجبال، والوديان، والمواقع القديمة، أحيانًا عند الشروق أو في الثلج.

• أنت مسؤول عن سلامتك. لا تستحق أي صورة أن تخاطر من أجلها. ابتعد عن حواف المنحدرات، والبحر الهائج، والطرق المزدحمة، والجليد والثلج إن لم تكن مجهّزًا لهما، والأماكن التي لا ترى فيها جيدًا في الظلام.
• احترم الملكية الخاصة والقانون. لا تدخل أماكن من دون إذن. التزم بقواعد المواقع ولافتاتها ومواعيد فتحها.
• ابتعد عن المناطق العسكرية والمحظورة، ولا تصوّرها أبدًا. تصوير المواقع العسكرية ممنوع في لبنان. ومهمّاتنا لا تأخذك إلى هناك أبدًا.
• لا تستخدم التطبيق أبدًا أثناء القيادة.
• الأوقات المحددة قاعدة في اللعبة، لا سبب للاستعجال. وإذا فاتك وقت، فستبقى المهمّة موجودة في المرة المقبلة.
• قد تتغيّر معلومات المهمّات. نتحقق من معلوماتنا، لكن مواعيد الفتح والفعاليات والأسعار وإمكانية الوصول قد تتغيّر من دون إشعار، ولا يمكننا ضمانها. تحقّق قبل أن تذهب، خصوصًا للفعاليات وفي الطقس السيئ.

محتواك وصورك

ما هو لك يبقى لك. أنت تملك الصور والفيديوهات التي تلتقطها كإثباتات، وصورة ملفك الشخصي، ونبذتك.

ما تسمح لنا بفعله به. لكي يعمل Tikers، تمنحنا ترخيصًا مجانيًا وعالميًا وغير حصري من أجل:

• تخزين محتواك
• عمل نسخ منه: تغيير حجمه، وإزالة تفاصيله المخفية (موقع GPS، والجهاز، والوقت)، وإنشاء صورة ثابتة من الفيديو
• عرضه في التطبيق وعلى صفحات البطاقات البريدية التي تشاركها (tikers.app/p/…)
• استخدامه بالطريقة التي اخترتها: في المنشورات (بحسب خيار النشر وخصوصية حسابك) وعلى بطاقاتك البريدية

ينتهي هذا الترخيص عندما تحذف المحتوى أو حسابك. أما النسخ التي شاركها أشخاص آخرون بأنفسهم (مثل بطاقة بريدية حفظها شخص آخر)، فهي خارج سيطرتنا.

التسويق فقط بموافقتك. لن نستخدم أبدًا صورك أو فيديوهاتك في تسويقنا (وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات المتاجر، والإعلانات) من دون أن نسألك أولًا. كل استخدام يحتاج إلى موافقتك، كتابةً، على تلك الصورة أو ذلك الفيديو. وتكفي رسالة أو بريد إلكتروني.

ما تنشره يجب أن يكون مقبولًا للنشر. لا تنشر إلا محتوى التقطته بنفسك، ولديك الحق في مشاركته، ويلتزم بـقواعد المجتمع. لا تنشر صورًا تُظهر أشخاصًا آخرين بطريقة لا يرضونها، أو تخالف القانون.

محتوانا. التطبيق، وتصميمه، والخريطة، والمهمّات ونصوصها ملك لنا أو لمن منحونا ترخيصًا باستخدامها. يمكنك استخدامها داخل Tikers، ومشاركة بطاقاتك البريدية، لكن لا تنسخها لأي غرض آخر.

التحقق والموقع

• كيف يعمل التحقق. عندما ترسل إثباتًا، يتحقق خادمنا تلقائيًا من أنه التُقط في مكان المهمّة، ضمن وقتها المحدد، بنسخة أصلية من التطبيق. ولا ينظر فيه أي شخص أولًا.
• ماذا يعني "تم التحقق". الإثبات الذي تم التحقق منه يعني أن هذه الفحوص نجحت. ولا يعني أننا أكّدنا ما تُظهره الصورة أو الفيديو.
• إذا رُفض إثبات، يخبرك التطبيق بالسبب ويمكنك التقاطه من جديد ما دمت في المكان وضمن الوقت المحدد.
• يجب أن يكون الموقع حقيقيًا. لا يُحتسب إثباتك إلا إذا كان موقع هاتفك حقيقيًا. تأتي الإثباتات من كاميرا التطبيق فقط؛ ولا يمكن استخدام معرض الصور.
• موقعك وخصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية كيف نستخدم موقعك.

اللعب النظيف

Tikers لعبة، ولوحات الترتيب للمتعة فقط: لا تمنح أي مقابل أبدًا.

• لا للغش. تزييف موقعك، أو استخدام محاكٍ، أو التلاعب بالتطبيق مخالف لهذه الشروط.
• يُرفض الموقع المزيّف تلقائيًا.
• إذا اكتشفنا أن أحدًا يغش، يمكننا سحب إثباتاته، أو إخراجه من لوحات الترتيب، أو تعليق حسابه.

البلاغات والإشراف

• يمكنك الإبلاغ عن أي منشور أو مهمّة أو مستكشف من التطبيق. ولا يعرف الشخص الذي أبلغت عنه أبدًا من أبلغ عنه.
• يسعى فريقنا إلى معالجة كل بلاغ خلال 24 ساعة. والمنشور الذي يبلّغ عنه 3 مستكشفين مختلفين أو أكثر يُخفى تلقائيًا إلى أن نراجعه.
• عندما يخالف محتوى أو سلوك هذه الشروط أو قواعدنا، يمكننا إخفاء منشور، أو رفض إثبات، أو إزالة صورة ملف شخصي، أو إخراج شخص من لوحات الترتيب، أو تعليق حساب.
• إذا رأيت أننا أخطأنا، راسلنا على [email protected] وسنعيد النظر في الأمر.

يمكنك أيضًا حظر أي مستكشف. ولن يرى أيّ منكما بعد ذلك منشورات الآخر أو جوازه.

إنهاء الحساب

• يمكنك المغادرة في أي وقت. احذف حسابك من التطبيق (الإعدادات ← حول ← احذف الحساب) أو من الموقع على tikers.app/ar/delete-account. تشرح تلك الصفحة وسياسة الخصوصية ما يُحذف ومتى.
• يمكننا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط أو قواعدنا، أو غششت، أو عرّضت الآخرين للخطر، أو إذا فرض القانون ذلك. وحيث نستطيع، سنخبرك بالسبب. وفي المخالفات الخطيرة أو المتكررة، قد نتصرّف من دون إنذار.
• الحسابات غير المستخدمة: إذا لم تستخدم Tikers مدة سنتين، نحذف حسابك. ونُعلمك بإشعار قبل ذلك بـ 30 يومًا، إذا كانت إشعاراتك مفعّلة.
• إذا أوقفنا Tikers يومًا، سنُعلمك في التطبيق مسبقًا.

مسؤوليتنا

• نعمل بجدّ ليعمل Tikers جيدًا، لكننا نقدّمه "كما هو": لا يمكننا أن نعد بأنه سيكون متاحًا دائمًا، أو خاليًا من الأخطاء، أو بأن معلومات كل مهمّة صحيحة.
• تذهب إلى أماكن المهمّات على مسؤوليتك. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر ينتج عن زيارة مكان، أو عن طريقة وصولك إليه، أو عن محتوى المستكشفين الآخرين أو سلوكهم.
• لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا حيث لا يسمح القانون بتحديدها، مثل الإهمال الجسيم أو سوء التصرف المتعمّد من جانبنا، أو الوفاة أو الإصابة الجسدية التي نتسبب بها.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين لبنان، وتفصل محاكم بيروت في أي نزاع. وإذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي، تبقى لك أيضًا الحماية التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك في بلدك، والتي لا يمكن لعقد أن يسلبها، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم بلدك.

قبل اللجوء إلى القضاء، الرجاء مراسلتنا على [email protected]. فمعظم الأمور يمكن حلّها بسرعة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عندما يتغيّر Tikers أو عندما يفرض القانون ذلك. سنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة، وإذا كان التغيير مهمًا سنُعلمك في التطبيق قبل أن يسري. وإذا واصلت استخدام Tikers بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة. وإذا لم توافق عليها، يمكنك حذف حسابك.

التواصل

{{COMPANY_NAME}} {{COMPANY_ADDRESS}}، {{COMPANY_COUNTRY}} [email protected]