Supprimer votre compte Tikers

Cette page vous permet de supprimer votre compte Tikers, l’app créée par {{COMPANY_NAME}}, sans ouvrir l’app. Ce texte est rédigé en anglais, en arabe et en français. En cas de différence entre les versions, la version anglaise prévaut.

Comment supprimer votre compte

Sur cette page

1. Saisissez ci-dessous le numéro de téléphone de votre compte Tikers.
2. Si ce numéro a un compte, nous lui envoyons un code par WhatsApp.
3. Saisissez le code, puis confirmez.

Dans l’app

Ouvrez Réglages → À propos → Supprimer le compte, puis confirmez. Vous êtes déconnecté immédiatement.

Les deux façons suppriment votre compte exactement de la même manière.

Ce qui se passe

Immédiatement

• Votre compte est fermé et vous êtes déconnecté sur tous vos téléphones.
• Vos publications disparaissent du fil et vous quittez les classements.
• Votre numéro de téléphone est retiré du compte : vous pourrez donc vous réinscrire plus tard avec ce numéro, comme un tout nouvel explorateur.

Sous 30 jours, nous effaçons :

• votre nom, votre bio, votre date de naissance et votre photo de profil
• vos preuves, avec leurs photos et vidéos
• vos cartes postales
• vos préférences (centres d’intérêt, transport, budget et le reste)

Ce que nous gardons

• Des chiffres anonymes qui ne peuvent pas être reliés à vous, comme le nombre de fois qu’une quête a été terminée.
• Les dossiers de modération (les signalements et ce que notre équipe a fait) pendant 12 mois après la clôture du signalement, puis ils sont supprimés. Pour un compte supprimé, ils ne contiennent que le motif, la mesure prise et les dates : jamais vos photos, vos publications ni votre numéro de téléphone.

C’est définitif. Une fois que vous avez confirmé, nous ne pouvons pas récupérer votre compte, vos tampons ni vos cartes postales.

Les cartes postales que vous avez partagées vous-même en dehors de Tikers (sur Instagram ou WhatsApp, par exemple) restent là où vous les avez partagées. Leurs liens tikers.app/p/… ne fonctionnent plus.

Autres demandes

Vous voulez une copie de vos données, ou corriger quelque chose, plutôt que tout supprimer ? Écrivez à [email protected]. Notre Politique de confidentialité explique tous vos droits.